BV Conciergerie à la centrale EDF de St Laurent Nouan

EDF fait appel à BV Service pour fournir à ses salariés un service de conciergerie.

Le 16 mars dernier, la Conciergerie ouvrait ses portes sur le CNPE de Saint-Laurent. Son objectif ? Mettre à disposition des services du quotidien (pressing, dépôt de pain, recherche d’hébergement, etc.) aux agents et prestataires travaillant à la centrale nucléaire. « Notre rôle est de faciliter le quotidien des salariés explique Valérie BRETON qui dirige la société B.V. Conciergerie. Nous travaillons presque exclusivement avec le local, grâce à des partenariats avec des producteurs, des hôteliers et des fournisseurs de la région », précise-t-elle. Une volonté de proximité qui se retrouve dans la qualité des produits proposés à la vente (paniers maraichers, fromages, pains, etc.). Et une prestation de service plébiscitée par les utilisateurs : pour la dernière visite décennale, ce ne sont pas moins de 300 demandes d’hébergement qui ont été traitées par la Conciergerie !

Interview de Valérie Breton pour PROFORUM

Valérie Breton a répondu aux questions de PROFORUM sur sa conciergerie BV Service.

Aux USA, deux salariés sur trois peuvent recourir à la conciergerie d’entreprise, sur leur lieu de travail alors qu’en France ce service commence seulement à se développer. Valérie Breton, dirigeante de B.V. Service, conciergerie d’entreprise et privée nous explique en quoi la conciergerie d’entreprise est une solution innovante pour le développement des ressources humaines et favorise un bon climat social dans l’entreprise.

Quels sont les avantages pour l’entreprise ?

Il peut s’agir, tout d’abord, d’un moyen pour les dirigeants de petites entreprise qui n’ont pas un département ressources humaines de prendre en compte les préoccupations familiales et professionnelles de chaque salarié et ainsi d’améliorer le climat social et le sentiment d’appartenance des salariés à l’entreprise.

La conciergerie permet également aux salariés de l’entreprise de concilier vie professionnelle et vie privée et, du coup, de passer moins de temps à gérer leur vie personnelle au bureau. (d’après différentes études les salariés consacrent en moyenne 20% de leur temps à régler des affaires personnelles). Et dans le même temps de réduire le stress et de contribuer au bien être au travail et à la baisse de l’absentéisme.

L’autre grand avantage de la conciergerie d’entreprise est sa souplesse. Proximité, réactivité, et adaptabilité sont la devise d’une bonne conciergerie d’entreprise.il s’agit de coller au maximum aux besoins réels de l’entreprise et de ses salariés et de leur proposer des services à la carte et des formules adaptées à leurs profils et leurs moyens.

C’est pourquoi, nous travaillons plus sur devis que sur catalogue afin d’ajuster notre offre à chaque entreprise, chacune étant traitée comme un cas particulier.

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